Uber se lanza a la hostelería con expedia: descuentos y créditos para viajeros
La tecnológica Uber ha anunciado un ambicioso movimiento estratégico: una colaboración con Expedia para integrar la reserva de hoteles en su aplicación, prometiendo descuentos y ventajas exclusivas a sus usuarios.
Un giro inesperado en el ecosistema de viajes
El anuncio, realizado en Nueva York, forma parte de un despliegue de novedades que incluye la expansión de Uber One a nivel internacional y la introducción de una función llamada ‘Travel Mode’ para ofrecer recomendaciones personalizadas en destinos desconocidos. Pero el foco principal reside en esta incursión en el sector hotelero, una apuesta que podría redefinir la forma en que los usuarios conciben sus Viajes.
Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, se mostró particularmente entusiasmado con la alianza, describiéndola como un “momento de pleno círculo” tras su pasado en Expedia. Aunque se excusó por su anterior experiencia en la empresa, insistió en la emoción que siente por esta nueva oportunidad.
Ahorros tangibles: hasta un 20% de descuento
La propuesta clave es la posibilidad de reservar hasta 700.000 hoteles a través de la app, incluso en mercados donde Uber no ofrece servicios de transporte. Según los datos proporcionados, los usuarios podrían obtener descuentos de hasta un 20% en las tarifas, además de recibir un crédito de 10% al ser miembros de Uber One.
Un análisis comparativo de precios en San Francisco reveló ahorros significativos, con una diferencia de hasta 11% entre las tarifas de Uber y las de Hyatt y Grand Hyatt. El beneficio adicional para los miembros Uber One se elevan hasta los 91 dólares por estancia en el Hyatt Regency.
Si bien la pérdida de puntos de fidelidad de programas como World of Hyatt es un inconveniente, la oferta se presenta como una alternativa atractiva para aquellos que buscan optimizar sus gastos de viaje.
Más allá del descuento: nuevas funcionalidades
La expansión de Uber One a nivel internacional y la introducción de ‘Travel Mode’ son elementos que amplían el alcance de la plataforma. El ‘Travel Mode’ promete ofrecer recomendaciones personalizadas, desde direcciones hasta puntos de interés, facilitando la exploración de ciudades desconocidas.
Cautela y un posible inconveniente
A pesar de las ventajas, es importante señalar que la reserva se realiza a través de Expedia, lo que podría complicar la resolución de problemas en caso de incidencias. Sin embargo, Khosrowshahi se muestra confiado en que la experiencia se optimizará para minimizar este riesgo.
En definitiva, la apuesta de Uber por la hostelería es una declaración de intenciones: la compañía busca consolidarse como un actor clave en el ecosistema de Viajes, ofreciendo una experiencia integral y personalizada a sus usuarios. Una estrategia que, sin duda, merece ser seguida de cerca.