China simplifica sistema de devolución de impuestos para turistas
Después de años de demoras debido a las restricciones globales de salud, China ha actualizado su sistema de devolución de impuestos para visitantes extranjeros, facilitando los procesos. Ajustes se están implementando en los puntos de control y escritorios de atención al cliente en todo el país.
Procedimientos simplificados en zonas turísticas
En los distritos comerciales y aeropuertos de mayor afluencia, los pasos se han streamlineado. Ahora los viajeros deben llenar menos formularios, lo que significa que pueden recuperar su dinero más rápido. Estas mejoras se han lanzado de manera gradual, con enfoque en los puntos de fricción identificados durante las fases piloto.
Las tiendas de compras ahora ofrecen devoluciones en el momento de la compra, mientras que antes los turistas tenían que esperar hasta salir del país para reclamar el reembolso de la tributación adicional, usualmente del orden del 11% en determinados artículos. Al mostrar el pasaporte mientras se paga, los viajeros pueden recibir el dinero inmediatamente, a menudo en efectivo, aunque en ocasiones a través de aplicaciones como WeChat Pay.
Cambios clave en el sistema de devolución de impuestos
Entre los principales avances se encuentran:
• Un umbral diario de gasto para cada tienda que ahora comienza en 200 yuanes (aproximadamente 28 dólares), en lugar de los 500 yuanes anteriores. Esto permite a los turistas reclamar devoluciones por compras modestas, artesanías locales o incluso boutique que antes no alcanzaban el umbral.
• Un límite para reembolsos en efectivo de 20,000 yuanes (aproximadamente 2,770 dólares) en los escritorios de atención al cliente, doble que el umbral anterior. Sin embargo, cuando los pagos se realizan a través de bancos o canales en línea, no hay límite de monto.
• La mayoría de los compradores en China solo deben presentar su pasaporte cuando realicen el pago por la devolución de impuestos. Luego deben esperar a utilizar los artículos comprados hasta salir del país, momento en que oficiales pueden inspeccionar los productos durante las revisiones de salida.
Las regulaciones suaves ahora permiten a más compradores beneficiarse de ofertas sin impuestos en una amplia variedad de productos.
Mayor cantidad de tiendas participantes
En todo el país, el número de tiendas aprobadas para ofrecer devoluciones de impuestos ha crecido rápidamente. Hasta finales de 2025, se habían alcanzado 12,252 establecimientos, de los cuales más de siete mil ofrecen rebates inmediatos en el momento de la compra.
La expansión continúa, especialmente en zonas con alta afluencia de turistas, como centros comerciales, malls de lujo, avenidas turísticas, sitios emblemáticos, estaciones de tren y hoteles de la ciudad, especialmente en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen y Qingdao. La creciente presencia en regiones menos cubiertas se combina con procedimientos de licencia simplificados para atraer a vendedores de artículos de alta tecnología, marcas de belleza, ropa, etiquetas de diseño y mercancía con valor histórico y cultural.
Una estrategia más amplia para atraer turistas
Estos cambios en el sistema de devolución de impuestos forman parte de un plan más amplio para atraer a turistas internacionales y fomentar el gasto. Al mismo tiempo, se han relajado las exenciones de visa, se han prolongado los paradas en viajes de conexión y se han facilitado los pagos para los huéspedes extranjeros.
Además, los trámites de aduana ahora se realizan más rápido. Los primeros indicios muestran que el cambio ha tenido efecto: entre enero y noviembre de 2025, el número de compradores extranjeros que solicitaron devoluciones de impuestos aumentó un 285% en comparación con el año anterior. Las ventas relacionadas con los artículos devueltos también crecieron un 98,8%, lo que refleja el valor total devuelto.
Los turistas procedentes de Corea del Sur, países europeos y áreas cercanas afirman que ahora las cosas funcionan de manera fluida; las devoluciones suelen completarse en minutos y luego el dinero ahorrado se vuelve a utilizar en compras adicionales.
Con este sistema actualizado, China se acerca a la par con rivales como Corea del Sur, Japón y algunos países europeos, donde los rebates de impuestos siempre han atraído a visitantes internacionales. La meta de China es impulsar el crecimiento en el gasto turístico, lo que podría tener un impacto positivo en la Economía local, estimulando tiendas, hoteles, tours y transporte.